Naručivanje
Knjige možete poručiti telefonom, emailom, faxom ili direktnom porudžbinom na sajtu.
Nakon toga javićemo Vam ukupan iznos za plaćanje, uključujući i poštarinu.
Ukoliko neku od knjiga koje želite trenutno nemamo, javićemo Vam da li je i kada možemo ponovo nabaviti.
Slanje i isporuka
Iznos poštarine zavisi od težine i veličine pošiljke i načina na koji Vam se knjige šalju.
Sve pošiljke šaljemo običnom poštom (surface mail) i u većini slučajeva pošiljka za bilo gde u Kanadi i SAD putuje od 3 do 7 radnih dana. Ukoliko Vam je bitno da knjige dobijete čim pre, Canada Post nudi još nekoliko načina isporuke (Canada Post Purolator courier i Express Post) a možemo Vam knjige poslati i nekom od kurirskih službi (UPS, FedEx, Can-Par itd.)
Plaćanje
Platiti možete kreditnom karticom (Visa, Mastercard, American Express), ličnim čekom i novčanom doznakom.
Ako plaćate kreditnom karticom, javite nam podatke telefonom ili faxom; nikada ne šaljite podatke sa kreditne kartice elektronskom poštom. Knjige će Vam biti poslate u roku od 24 časa. Po prijemu novčane doznake, knjige Vam šaljemo isti dan, dok plaćanje ličnim čekom produžava vreme isporuke za nekoliko dana, koliko je potrebno da se Vaš ček realizuje i potvrdi da ima pokrića.